电话
13363039260
问:您好,我上面填写的三个域名的备案用户名密码不记得存哪了,跟我这个账号备案的域名www.singsun.com.hk是同网站的,麻烦帮找回下,把下面表格中三个域名备案的用户名和密码发我一下,发邮箱:hr@singsun.com,有三个网站备案的账号找不到了
答:您好,核查域名:singsun.com.cn、singsun.cn、singsun.com 不是通过我司备案系统备案成功的,对应备案信息接入不在我司;
若这三个域名也需要绑定在我司内地空间上访问网站,您可在本账户下,点击“备案转入”操作,填写提交备案转入申请,将备案信息申请接入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我抢注成功的外部域名模板过户一直失败,请问应该怎么操作呢?谢谢。
答:您好,
此类域名模板过户功能还在完善中,请您晚两天再操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在这段时间内域名是不是暂时无法使用呢?
请问晚两天是下周工作日再尝试操作,还是要等一段时间再尝试操作过户呢?谢谢。
答:您好,域名可以正常解析使用,过户功能正在抓紧调试,快的话是明天,若明天还是不行建议您下周再试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我按照贵司文档POP方式设置苹果手机收发,他提示要继续验证,然后一直就是这个界面,换了两个手机和账号都是这样,请帮忙看看
答:您好,企业邮箱在苹果手机上如何设置,参考:http://www.yunyou.top/help/detail?id=38
问:info3@ampinvt.com密码:**********提示邮件服务器没有相应
问:你好,我换了个苹果手机,就可以正常设置IMAP成功收到了,是原来的苹果手机哪里设置问题吗
答:您好,
问:扩容了,但是宝塔面板没有增加容量,麻烦帮我处理下
答:您好,已经处理,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个网站程序现在没有上传,还在制作,,可以提前安装好SSL证书吗
答:您好,可以提前部署ssl,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 进行购买证书后再请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!